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自助售票终端机常见故障及解答

来源:本站 | 发布日期: 2023-02-02 21:53:09 | 浏览量:180162

自助售票终端是自助终端的自助系统技术延伸的一种,在票务操作中能更好地为客户服务,提供更多的自助服务功能。伴随着移动互联的普及,自助售取票机的应用也在不断升级,其在日常售票取票等业务中的应用,也将成为未来发展的必然趋势。

自助售票终端常见故障解答

不能打印:如果不能打印,可以试着检查打印机的电源是否正常,或者试着清空打印机的纸张卡纸,检查打印机的墨盒中的墨量是否不足。

无法扫描:如无法扫描,可尝试检查扫描仪的电源是否正常,或尝试清空扫描仪的拨纸器。

无法查询:如无法查询,可尝试检查自助售票终端网络是否正常,或尝试重新启动自助售票终端。

系统故障:如果自助售票终端出现系统故障,如系统宕机等,可尝试重新启动自助售票终端,如还不能启动,可联系专业维修人员解决问题。

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