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酒店入住机器人让入住变得更简单

来源:本站 | 发布日期: 2022-07-02 13:32:02 | 浏览量:247566

随着社会经济的加速发展,国内人工智能技术也越来越成熟。正是在这种环境的推动下,它也推动了旅游、商业和酒店业的发展。其中,酒店机器人是一种智能设备,可以让居民在处理入住服务的同时享受酒店机器人带来的入住体验。酒店机器人可用于酒店的不同工作场景,帮助客人提供标准化、流程化、人性化、个性化的服务。

同时,为客户提供互动乐趣和舒适的体验。酒店自助终端市场出现的频率越来越高,未来酒店前台员工将越来越弱化。智能终端越来越多,就像我们现在去高铁站一样方便。通过智能自助终端,客人可以轻松登记、支付、退房,有效降低前台人工成本,提高客人的时间效率,完成酒店线上线下资源的无缝对接。它不仅为酒店提供了便利,也体现在为酒店客人提供了便利、便捷、优质的服务上。它还包括客户体验到的科技感、时尚感和参与乐趣。从而达到吸引客户、提高满意度、增加忠实客户、提高入住率的最终目的。

国辰为智能酒店自主研发的酒店机器人是一种无人值守、操作简单、查询方便的快捷人机交互设备,包括自助入住、自助续住、自助退房、访客自助登记、自助缴费、自助收/取房卡、自助打票、自动上传身份信息等功能。客户可以快速完成客房预订或退房,快捷方便,达到提高客户效率、节省时间、节省运营成本、提高服务质量的目的。

在实现快速入住、无停留处理的同时,充分保护了客户的隐私。值得一提的是,该产品还有一个人脸识别系统,可以自动检查租户的身份信息,并动态监控酒店。如果陌生人进入,产品将向后台报告信息,并通知保安可疑人员进出。

由于劳动力成本越来越高,许多酒店将使用酒店机器人代替劳动力服务,这将成为未来趋势的常态,酒店机器人具有服务完整性、视觉、系统特点,也能有效提高酒店工作效率,让客户在良好的人机交互过程中,真正体验国辰酒店机器人给人类生活带来的便利!

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