肥东县政务服务中心开启智慧政务服务新时代

肥东县政务服务中心

新政务服务大厅集成了多种自助智能设备，如全业务查询机、智能取号机、自动填表机、签证自助一体机、自助升降计算机等，实现人工验收与机器处理的同步推进。同时，自助服务区域不得关闭24小时，企业和群众通过自助终端提供全天候服务。可视系统对互联网+实时动态展示政府服务的相关运营数据，根据地区、时间段、部门、事项类型，直观展示县办件数量、办件满意度等；实时电子监督，主要展示黄牌预警数量、红牌预警数量和县政府服务事项的变化趋势、县政府服务清单完整性数据、县政民互动监督数据、办件超时排名等数据。

新政务服务中心有32个入驻单位和1700多个入驻单位。大约有300名入驻人员；共设立198个综合受理窗口，包括投资项目、商业登记、社会事务、房地产登记交易、公安（出入境）、社会保障、医疗保险、税务、帮助代理综合服务等10个服务区。引进9个公共服务单位，包括水、电、气、电信、移动、联通、邮政、合肥、合肥、四个中介服务机构和印章公司；长三角已经开放“一网通办”，“办好一件事”，全面提升政务服务水平，经开区为企业服务等特色窗口。